Pro profesionály • IZS
Průvodce pro pracovníky IZS
Záchranáři, hasiči a policisté často zasahují u situací, kde je v pozadí přetížený pečující. Váš postřeh může zachránit nejen život pečované osoby, ale i pečujícího.
- Rozpoznání signálů
- Rychlá komunikace
- Smysluplná podpora
Rychlý přehled pro praxi
Kdy si všimnout
Typické situace při výjezdu
Při zásahu často narazíte na situace, kdy je přetížení pečující osoby klíčovým faktorem zhoršující stav pacienta i celé situace.
Opakované výjezdy ke stejnému pacientovi
Senior, který opakovaně volá záchrannou službu – často kvůli nejistotě nebo přetížení pečující osoby.
Senior závislý na péči jedné osoby
Při zásahu vidíte, že senior je zcela odkázán na péči příbuzného, který působí vyčerpaně nebo bezradně.
Přetížený pečující v akutním stavu
Pečující projevuje známky silného stresu, nemoci, dezorientace nebo psychického zhroucení.
Domácí prostředí signalizuje problémy
Nepřehledné prostředí, nedostatečná hygiena nebo podmínky, které neodpovídají potřebám péče.
Konflikt nebo napětí v rodině
Viditelné spory, agrese nebo vyhrocená situace mezi pečujícím a opečovávaným.
Rizikové signály a postup
Jak rozpoznat pečujícího v tísni
Všímejte si signálů u pečujícího i pečované osoby a mějte připravený jednoduchý, bezpečný postup, jak situaci stabilizovat a nabídnout konkrétní pomoc.
Signály
01 / 03
Varovné znaky u pečujícího
Všímejte si kombinace vyčerpání, dezorientace a opakovaných projevů beznaděje. Tyto signály často eskalují v akutních situacích.
Co to může znamenat+
Vyčerpání, únava, podrážděnost Zmatený nebo dezorientovaný Mluví o beznaději, nemožnosti zvládnout péči Neadekvátní reakce na akutní situaci Opakovaně přivolává pomoc bez jasného důvodu
Bezpečný dotaz+
„Vidím, že situace je náročná. Máte někoho, kdo vám pomáhá?“ „Existují služby, které mohou ulehčit péči. Mohu vám dát kontakt?“ „Nemusíte to zvládat sami. Najdeme řešení.“
Komunikace v terénu
Jak citlivě nabídnout pomoc během zásahu
Jak použít filtr v terénu
Když potřebujete rychle nasměrovat rodinu na konkrétní podporu, stačí pár kroků. Otevřete web na mobilu nebo tabletu, zvolte obtíž a lokalitu — a kontakt můžete předat hned na místě.